الکس یک معمار جاه‌طلب است که مشتاقانه منتظر جشن گرفتن کریسمس در مسافرخانه زیبای مادرش در سوئیس است، تا اینکه متوجه می‌شود بث، دوست صمیمی سابقش که با جسی، دوست‌پسر سابق الکس ازدواج کرده نیز در آنجا حضور خواهد داشت. آیا یک رابطه عاشقانه جدید با لیام، مدیر جذاب و پدر مجرد مسافرخانه، می‌تواند کلید نشان دادن جادوی کریسمس به الکس و باز کردن قلب او برای بخشش در این فصل تعطیلات باشد؟